Prestação de atendimento de suporte técnico aos usuários do sistema próprio da empresa via telefone e acesso remoto, assim como digitação de tickets (protocolos) para registos dos atendimentos relacionados. Dentro as atribuições estão: Atender chamados, solucionar problemas, instalação, configurações e atualizações, esclarecer dúvidas, auxiliar em processos realizados pelos usuários, entre outras atividades pertinentes a softwares e sistemas de informática. Requisitos: Curso técnico de informática e/ou experiência em atendimento de suporte. Conhecimento básico em sistema operacional windows Disponibilidade para trabalhar domingos e feriados. ( após contrato de experiência ).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos