Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: • Receber e atender nossos clientes com cordialidade e atenção, buscando sempre superar suas expectativas. • Por sermos uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, essa pessoa precisará realizar o agendamento de exames, garantindo que todas as informações necessárias sejam transmitidas de forma clara e completa aos clientes. • Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre os procedimentos para a realização dos exames. • Para execução das atividades, serão aplicadas metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! Essas metas nos ajudam a alcançar uma boa percepção de atendimento em nosso cliente. • Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, compartilhando conhecimentos e aprendendo com seus colegas. Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Habilidade e facilidade com computação; • Experiência anterior com recepção, área da saúde ou enfermagem; Será um diferencial: Habilidade com acolhimento de público sensível, atritado com foco em atendimento humanizado, paciente e empático; Experiência com agendamento de consultas e exames; Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: Clt Salário: R$1.522,28 Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho: A Confirmar (Manhã e Tarde) Horário de treinamento: 09:00 Às 17:12 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. You Points -. Salário Família -. Total Pass -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Plano de Desenvolvimento -. Convênio Médico Amil -. Plano Odontológico Amil -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Convênio com Faculdades -. Day Off -. Vale Transporte -. Vitrine Colaborativa -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. Auxílio Creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Agilidade
• Atenção
• Clareza
• Comprometimento
• Comunicativo(a)
• Dedicação
• Empatia
• Escuta Ativa
• Flexibilidade
• Foco em metas
• Gestão de Tempo
• Insistência
• Inteligência Emocional
• Objetividade
• Organização
• Paciência
• Pacote Office
• Persistência
• Persuasão
• Pontualidade
• Postura
• Proatividade
• Profissionalismo
• Resiliência
• Resolutividade
• Responsabilidade