Atendente para a loja do Maxi Shopping Jundiaí. O Atendente é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes da gelateria, realizando atendimento cordial, eficiente e orientativo. Atua oferecendo degustações, tirando dúvidas, sugerindo combinações de sabores, registrando pedidos no sistema e garantindo a qualidade da experiência de consumo. Também zela pela organização do ambiente, cumpre normas de higiene e segurança alimentar, promove programas como Fidelidade e NPS e assegura que cada etapa do atendimento contribua para a satisfação plena do cliente. Responsabilidades principais Atender clientes de forma cordial, eficaz e ágil, tirando dúvidas e oferecendo degustações dos produtos. Registrar pedidos com precisão no sistema de vendas (PDV). Servir gelatos e demais produtos conforme o pedido, garantindo apresentação impecável. Oferecer sugestões personalizadas e promover produtos, combinações e ofertas da gelateria. Engajar e incentivar o uso de programas de Fidelidade e NPS. Monitorar a experiência do cliente e resolver eventuais problemas ou reclamações. Manter o balcão, áreas de atendimento e espaços comuns sempre limpos, organizados e abastecidos. Controlar estoques de utensílios de uso imediato (copos, colheres, cones etc.). Cumprir normas de higiene, segurança alimentar e procedimentos operacionais. Seguir as diretrizes dos Manuais da Borelli disponíveis na plataforma Minha Borelli. Período de experiência: 3 meses Salário durante o período de experiência: 1900,00 Salário após experiência: 2300,00 Benefícios: VA, VR e VT
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping