Estamos contratando um ASSISTENTE DE PCO JÚNIOR para desempenhar as seguintes atividades: Responsabilidades: Realizar o balanceamento da carga de trabalho entre setores, equipes e turnos, assegurando melhor eficiência operacional. Acompanhar a execução dos planos operacionais, atuando de forma preventiva e corretiva em caso de desvios. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, eficiência, atrasos e nível de serviço. Propor e executar ações corretivas diante de atrasos, paradas não planejadas ou desequilíbrios operacionais. Atualizar e analisar dados operacionais em tempo real para apoiar o planejamento e a tomada de decisão. Requisitos: Experiência anterior em Mesa Operacional, Planejamento ou Controle Operacional; Superior cursando em administração e/ou áreas correlatas; Será um diferencial ter conhecimento no sistema HK e Tech Team; Domínio em Excel para atualização de planilhas disponibilidade para trabalhar nas escalas 6x1 e 6x2, tanto no período diurno quanto noturno. Benefícios: Salário compatível com o mercado 2 horas extras por dia Vale Refeição (VR) Vale Alimentação (VA) Plano de carreira Vale Transporte Assistência médica (opcional) Assistência odontológica (opcional) Credencial plena do Sesc Acesso a cursos na plataforma UNIGR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos