Receber, registrar e classificar chamados (preventivos, corretivos, s, normais e emergenciais), e acompanhar a execução dos mesmos, fornecendo suporte aos oficiais e a engenharia. Priorizar atendimentos conforme SLA contratual (tempo de resposta e solução). Acompanhar a execução dos chamados até a finalização. Garantir que os serviços estejam dentro das exigências do contrato em vigor. Controlar prazos, pendências e reincidências. Apoiar ao controle e a solicitação de materiais e peças nos chamados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Habilidades

• word
• AutoCad
• Excel

Benefícios

• Ajuda de custo
• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte