? Atendimento Receptivo Multiskill – Área da Saúde (Voz e WhatsApp) ?? São Paulo – SP (Zona Norte / Santana) ?? Modelo Presencial ?? Sobre a oportunidade Essa vaga é para você que é apaixonado(a) por fazer a diferença, sabe se colocar no lugar do outro e resolve problemas de forma rápida, humana e eficaz. Se você gosta de desafios, se relaciona bem com pessoas e busca gerar a melhor experiência em cada contato, seu lugar é aqui! ?? Somos referência nacional no setor de planos de saúde coletivos, atuando também como uma empresa multissoluções, cuidando do bem-estar, proteção e finanças dos clientes em todos os momentos da vida. Buscamos profissionais com brilho nos olhos, comprometidos, resolutivos e que valorizem um atendimento humanizado e de qualidade. ?? Atividades do dia a dia Atendimento receptivo multiskill via Voz e WhatsApp; Atendimento a clientes com plano de saúde vinculado a uma administradora; Identificação das necessidades dos clientes; Esclarecimento de dúvidas; Realização de procedimentos em sistema relacionados a produtos e/ou serviços; Atuação com foco em qualidade, empatia e excelência no atendimento. ? Achou interessante? Venha fazer parte do nosso time! ?? Responsabilidades e atribuições Garantir um atendimento dentro dos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e oferecer uma solução prática e objetiva, conforme procedimentos; Tratar diferentes tipos de situações em cada atendimento; Realizar registros e aplicações em sistema; Demonstrar maturidade profissional e comprometimento; Atender clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo; Manter boa fluência verbal; Atuar com atendimento humanizado, focado na qualidade do contato. ?? Requisitos e qualificações Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do tempo; Perfil analítico; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à região de Santana – Zona Norte de São Paulo. ? Jornada e horários Jornada: 180h/mês Escalas disponíveis: 6x1 – folgas variáveis aos sábados ou domingos 5x2 – folgas aos sábados e domingos ?? Horários: Manhã / Tarde / Noite ?? Remuneração Salário: R$ 1.518,00 ?? Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche / Auxílio Criança com Deficiência; Auxílio Transporte Escolar (até 3 anos e 8 meses); Desconto em produtos; Assistência Odontológica; Convênio de Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; ?? Plano Pet; ?? Programa de Parcerias Educacionais com descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizantes, idiomas, ensino básico e educação infantil. ?? Local de trabalho: Presencial – São Paulo/SP (Zona Norte – região de Santana) Benefícios: -. Assistência Odontológica; -. Auxílio funeral; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Plano de carreira. -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Desconto em Produtos; -. Vale refeição e/ou vale alimentação; -. Assistência Médica; -. Vale Transporte; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Seguro de Vida;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)