Assessoramos Cliente na busca de um consultor independente para fornecer treinamento técnico (pré e pós-venda) e serviços de consultoria de produtos para as soluções de informação científica da empresa na América Latina. Preparar e ministrar materiais instrucionais para eventos de treinamento técnico, reuniões de usuários e conferências. Realizar sessões presenciais e virtuais para educar os clientes sobre as soluções e as melhores práticas. Desenvolver conteúdo educacional personalizado, adaptado aos fluxos de trabalho e às necessidades dos clientes. Fornecer consultoria de produto para ajudar os clientes a maximizar a adoção e o valor. Colaborar com as demais equipes da matriz, conforme necessário, para alinhar o treinamento aos objetivos estratégicos. Oferecer insights sobre recursos baseados em IA e funcionalidades inovadoras dentro das soluções da empresa. Facilitar a integração e o aprendizado contínuo para usuários. Coletar feedback e comunicar insights acionáveis ??à matriz para aprimoramento do produto. Apoiar iniciativas que promovam o sucesso do cliente e a otimização da solução. Apresentar palestras em workshops, seminários e eventos do setor. Representar a empresa em conferências e feiras comerciais, conforme acordado no contrato. Experiência Necessária: Experiência consolidada em design e ministração de programas de treinamento técnico, Customer Success ou consultoria de produtos. Forte capacidade de simplificar e comunicar conceitos científicos complexos. Familiaridade com plataformas de informação científica. Experiência comprovada em ferramentas de treinamento virtual (Teams, Zoom, WebEx) e sistemas CRM (Salesforce/LEX). Doutorado em Química, Química Farmacêutica, Química Medicinal ou área relacionada (preferencialmente com foco em descoberta de fármacos ou desenvolvimento farmacêutico). Fluência em inglês; conhecimento de espanhol é um diferencial. Domínio do Pacote Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). O profissional ficará baseado no Brasil; com viagens regionais dentro do País e pela América Latina.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Inglês (Avançado)
• Veículo próprio
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.