Estamos procurando um Atendente de Suporte altamente motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal precisa ter experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, além de habilidades excelentes de comunicação e resolução de problemas. Responsabilidades: Atender chamadas e mensagens de clientes com questões técnicas e de suporte Resolver problemas e questões de clientes de forma eficiente e eficaz Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços Registrar e acompanhar chamados de suporte em sistema de gerenciamento de tickets Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas complexos Manter altos níveis de satisfação do cliente e melhorar continuamente os processos de suporte Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e resolver problemas de forma eficiente

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-transporte