Sobre a vaga Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas; Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados; Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente, mantendo a qualidade das entregas; Ajudar a identificar e antecipar possíveis problemas ou gargalos no atendimento, propondo soluções antes que afetem o fluxo de trabalho e os prazos estabelecidos; Manter uma comunicação clara e empática com os clientes, mesmo em situações de alta demanda ou prazos apertados, fortalecendo o relacionamento e garantindo uma experiência positiva; Organizar arquivos, documentos e comunicações internas, garantindo fácil acesso e referência para a equipe de atendimento e clientes, com controle rigoroso de prazos e prioridades; Colaborar com os times internos para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos. Demonstrar resiliência e capacidade de trabalhar bem sob pressão, ajustando rapidamente as prioridades conforme as necessidades dos clientes e da equipe; Importante para essa posição Experiência anterior na área de atendimento; Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal; Capacidade de construir relacionamentos fortes com os clientes; Benefícios: -. Almoço na empresa -. Bônus anual -. Total Pass -. VT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos