Estamos em busca de uma profissional para atuar no setor de Agendamentos da clínica, responsável por organizar a agenda médica, realizar contato com pacientes, confirmar consultas e oferecer um atendimento claro e eficiente pelos canais de comunicação. Procuramos alguém comunicativa, ágil, organizada e capaz de lidar com alto fluxo de mensagens e ligações. Sobre a vaga Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de consultas; Atender pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais digitais; Organizar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo horários adequados e fluxo equilibrado; Responder dúvidas sobre horários, especialidades e procedimentos realizados na clínica; Realizar cadastros e atualizações de pacientes no sistema; Auxiliar no controle de encaixes e listas de espera; Encaminhar demandas para a equipe responsável quando necessário; Manter comunicação cordial, clara e profissional durante todo o atendimento; Realizar rotinas administrativas do setor de agendamento. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com agendamentos, atendimento ao público ou call center (diferencial); Boa comunicação oral e escrita; Agilidade na utilização de sistemas e WhatsApp Business; Organização, proatividade e postura profissional; Capacidade de trabalhar com alto volume de atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Só estágios
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Agilidade
• Atenção aos detalhes
• Atendimento ao cliente
• Comunicação clara
• Cordialidade
• Dominio de whatsapp business
• Escrita profissional
• Organização
• Proatividade
• Uso de sisetmas de agendamento

Benefícios

• Ajuda de custo