Descrição da Vaga – Chefe de Oficina | CAOA Changan A CAOA Changan está chegando ao Brasil unindo a força e tradição do Grupo CAOA à tecnologia avançada de uma das marcas que mais cresce no mundo. E para liderar a área técnica desta nova operação, estamos recrutando um(a) Chefe de Oficina preparado(a) para fazer parte desse momento histórico. Já pensou em atuar no pós-vendas de uma marca totalmente nova no país, com veículos de última geração e processos modernos de manutenção? Aqui, você terá a chance de construir o padrão de excelência técnica da CAOA Changan desde o primeiro dia. ?? E se você é uma pessoa com deficiência (PCD), esta oportunidade também — e principalmente — é para você! Valorizamos a diversidade e acreditamos que equipes plurais constroem resultados maiores e ambientes mais humanos. Responsabilidades e atribuições:  Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário; emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos; solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.  Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados. Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento. Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos. Requisitos e qualificações:  Ensino médio completo. Cursos de mecânica e elétrica básica. CNH ativa categoria B. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Totalpass -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)