Estamos em busca de um Assistente de SAC para atuar na região do Jardim Presidente Dutra, em Guarulhos. Este profissional será responsável por realizar atendimentos multicanal (telefone, e-mail e chat), garantindo suporte eficiente e cordial aos clientes. Atuará no registro, acompanhamento e resolução de solicitações, reclamações, elogios e demandas diversas, assegurando uma experiência positiva no pós-vendas. Também será responsável pela elaboração de relatórios, atualização de planilhas e controle de posições e status. Irá apoiar o agendamento de serviços em grandes redes, além de acompanhar processos de ressarcimento de avarias e sinistros, garantindo precisão e retorno ágil aos clientes e parceiros. Buscamos alguém organizado, comunicativo e comprometido com a qualidade do atendimento, que tenha atenção aos detalhes, boa capacidade de resolução de problemas e facilidade em lidar com diferentes situações e perfis de clientes. Benefícios: -. Vale-transporte -. Participação nos lucros -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Comunicação
• Excel
• Organização
• Sistema SSW
• Trabalho em equipe