Estamos em busca de um Assistente de Gestão da Informação para se juntar à nossa equipe na KM CARGO LTDA. Sua função será: · Realizar contato efetivo com Cias Aéreas; · Confirmar de Embarques junto às Cias Aéreas; · Enviar pré alertas as bases de destino sempre que for necessário; · Lançar de ocorrências de comunicação no sistema ESL; · Atualização de Sistema em tempo real; · Acompanhar transferências entre Filiais e representantes (modal rodoviário e fluvial); · Efetuar e retornar ligações a Representantes, Filiais e Motoristas; · Acompanhar e tratar as ocorrências de pendências envolvendo Filiais, Representantes e Cias Aéreas; · Enviar Ocorrências de Pendências para as aérea envolvidas (Cliente interno); · Cobrar soluções das Ocorrências de Pendências às aéreas envolvidas (Cliente interno); · Redigir e enviar e-mails fornecendo informações e esclarendo dúvidas (Receptivo e Ativo); · Manter a ordem, limpeza e arrumação do seu local de trabalho; · Cumprir as normas e procedimentos internos de qualidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente em todas as atividades realizadas; · Manter atitude proativa, afim de zelar pela sua segurança e dos demais colaboradores; Experiência em: Análise de despesa e receita (valor frete x custo agente); • Conhecimento de Regiões básicas geográficas nível Brasil; • Conhecimento em análise de dimensão cúbica da carga x dimensão do baú; • Conhecimento em atendimento ao cliente; • Conhecimento em devolução parcial e devolução total; • Conhecimento em logistica reversa; • Conhecimento em processos de coletas (agendamento e acompanhamento); • Conhecimento normas das Cias Aéreas / Siglas da IATA; • Conhecimento sobre procedimentos junto as SEFAZ (Regiões Nordeste, Centro-Oeste, Norte); • Conhecimentos em documentos para transporte CT-e, MDF-e, DACTE, AWB, DANFE e NF-e; • Consultas junto aos sites das Cias Aéreas; • Excel Intermediário; • Noção de velocidade e distância percorrida com veículos de grande e médio porte; • Velocidade na digitação. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre a excelência em tudo que faz.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos