Descrição da vaga A OcularTech Óptica está em busca de um(a) Atendente para atuar no atendimento aos clientes na loja física e via WhatsApp, com foco em vendas consultivas e relacionamento. Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao público. Responsabilidades: Recepcionar e atender clientes na ótica, oferecendo uma experiência acolhedora e profissional. Realizar vendas consultivas, entendendo rotina, estilo, necessidades visuais e orçamento do cliente para indicar armações e lentes mais adequadas. Atender e vender via WhatsApp (envio de fotos, catálogos, condições comerciais, acompanhamento de orçamentos e fechamento). Registrar informações de clientes e vendas em sistema CRM, mantendo histórico atualizado. Utilizar planilhas em Excel para controle de clientes, leads, metas e atividades diárias. Organizar a área de atendimento e exposição de produtos na loja. Fazer pós-venda (ajustes, dúvidas, garantias e retorno de clientes), fortalecendo o relacionamento. Requisitos obrigatórios: Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento prático em Excel (cadastros, filtros e controles básicos). Experiência com sistemas CRM ou controle de clientes. Vivência anterior com vendas consultivas (ótica, varejo de moda, saúde, beleza ou similares). Facilidade para atendimento e vendas via WhatsApp. Diferenciais: Experiência anterior em ótica. Noções básicas sobre tipos de lentes, armações e tratamentos. Experiência com metas de vendas e indicadores comerciais. Horário de trabalho: Segunda a sexta: das 08h às 18h, com 2 horas de intervalo. Sábado: das 08h às 12h. Remuneração e benefícios: Salário: 1.518,00 (piso da categoria). Comissão de 1,5% a 2,5% sobre as vendas. Comissão de distribuidor. Vale Transporte. Vale Alimentação. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Local: OcularTech Óptica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• atendimento
• organização
• vendas
• Atendimento ao cliente
• Comunicação

Benefícios

• Comissões
• Vale-alimentação
• Vale-transporte