Atividades: Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn). Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz. Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa. Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência! Horário: Segunda à sexta das 8h às 18h. Tipo de vaga: Efetivo CLT - Presencial. Local da Agência: EDIFÍCIO CONNEXT OFFICE - Travessa Dom Romualdo de Seixas, nº 1560, Umarizal, Belém-PA. Benefícios: -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Assistência Odontológica -. Premiação -. Ajuda de Custo -. Seguro de Vida -. Universidade Corporativa

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano