A Foundever é líder global em terceirização de experiência do cliente, fornecendo serviços e soluções que apoiam marcas em toda a jornada do cliente. Nós operamos como um centro de atendimento, oferecendo suporte técnico, vendas e serviços ao cliente. Utilizamos tecnologia, análise de dados e uma cultura centrada em pessoas para simplificar interações e construir conexões duradouras. Estamos contratando Analista de Atendimento para atuação na região da Mooca - São Paulo. Segue mais informações: Cargo: Analista de Atendimento (chat e email) Modelo de trabalho: Presencial (Estação Mooca) Horário: Escala 6x1 das 14h ás 20h20 Benefícios: VT + VR ou VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche. Salário: 1576, 50 Atividades: • Atendimento em Português; • Atendimento a múltiplas telas via chat e email exclusivamente; • Organização e rapidez nos atendimentos • Colaborar com equipes internas para assegurar a segurança da marca e dos usuários. • Manter-se atualizado com mudanças de políticas e boas práticas. É interessante que você tenha: • Ensino médio completo; • Experiência prévia em atendimento via chat e email. • Habilidades de comunicação verbal e escrita.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)