VAGA EFETIVA AUXILIAR ATENDIMENTO AO CLIENTE (PRESENCIAL) Centro de São Leopoldo RS Schwingel Advogados Associados Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar nosso time de forma 100% presencial, com foco principal em: Cobrança de inadimplentes Contato ativo com clientes por telefone e aplicativos (WhatsApp e sistemas) Sucesso do cliente e relacionamento contínuo Essa vaga é ideal para quem se comunica bem por telefone, gosta de conversar com pessoas, negociar, organizar informações e trabalhar com metas e resultados. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Ligação ativa para clientes inadimplentes para cobrança e negociação de pagamentos Contato diário com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail corporativo Comunicação proativa sobre boletos, acordos e vencimentos Acompanhamento da jornada do cliente (sucesso do cliente) Organização de informações em sistemas e planilhas Apoio administrativo geral ao escritório Identificação de oportunidades para oferta de novos serviços jurídicos (up-sell) REQUISITOS: Boa comunicação verbal (essencial) Boa comunicação escrita Organização, responsabilidade e proatividade Facilidade com computador, WhatsApp, telefone e sistemas Perfil firme, educado e profissional para lidar diretamente com cobranças Comprometimento com metas e resultados Diferencial importante: Experiência anterior com cobrança de inadimplência, telemarketing, vendas, financeiro, recuperação de crédito ou escritório de advocacia. REMUNERAÇÃO: Salário fixo: 1.700,00 Bonificação por desempenho, conforme metas de inadimplência, atendimento e resultados FORMATO: Regime CLT Trabalho 100% presencial Local: Centro de São Leopoldo RS

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• APLICATIVO DE MENSAGENS
• COBRANÇA DE INADIMPLÊNCIA
• Atendimento ao cliente

Benefícios

• Bônus por resultado