A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista JR, para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por recepcionar aos nossos hóspedes, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts. ATIVIDADES: Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva; Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem; Efetuar o registro dos hóspedes no sistema; Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel; Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes; Conferir e fechar o caixa; Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados; Apoio a equipe de Mensageria. REQUISITOS: Inglês avançado; Ensino Superior Incompleto; Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira; Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico; Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário; Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook). DIFERENCIAIS: Experiência em atendimento de alto padrão e no Segmento de Hotelaria. HORÁRIO: Escala 6x1 das 15h00 as 23h10 BENEFÍCIOS: Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; Wellhub (Descontos em academias); Folga no dia do aniversário; Festas temáticas; Confraternização especial em datas comemorativas; Adiantamento salarial; Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; Vantagens nas programações e cursos do SESC; 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; Mimo de Aniversário; Cesta de Natal. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Avançado)