SEU PAPEL SEU MOOD: - Atender os clientes de forma ativa, receptiva e empática; - Conhecer e zelar pelo cumprimento das recomendações estabelecidas pelos sistemas de gestão vigentes; - Contribuir com o resultado do e-commerce e lojas físicas, executando a operação de forma eficiente; - Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência de compra em todo o processo do pós-venda; PARA DAR MATCH COM A GENTE: - Experiência prévia como Assistente de Atendimento é desejável; - Capacidade de trabalhar em equipe; - Ser proativo e ter iniciativa para buscar soluções; - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de lidar com reclamações e sugestões de forma empática, assertiva e resiliente; - Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente; - Ter conhecimento em Pacote Office (Básico - Intermediário); - Ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 (folga dos os domingos e em sábados alternados). Benefícios: -. Dayoff -. Desconto nas marcas -. TotalPass -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica -. Dr Alper -. Assistência Psicológica -. Assistência Médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Boa Comunicação
• Comprometimento e Resiliência
• Flexibilidade