Estamos em busca de um(a) Assistente de Marketplace para compor nosso time! Você será responsável por apoiar diretamente as atividades operacionais relacionadas ao cadastro e gestão de produtos em plataformas de e-commerce e marketplace, além de colaborar com a integração dos processos que garantem a eficiência das vendas online. Como será seu dia a dia: Responsável pelo mapeamento, cadastro e atualização de produtos nas plataformas, garantindo a precisão e integridade das informações, incluindo descrições, imagens, preços e especificações técnicas. Trabalhar de forma colaborativa com os demais setores, coleta de informações e garantia da funcionalidade da operação Realizar atendimento consultivo via WhatsApp Diagnosticar necessidades, identificar oportunidades e propor soluções práticas e assertivas, sempre com foco em performance e crescimento Auxiliar os sellers no uso de ferramentas, funcionalidades e boas práticas dos principais marketplaces do mercado Reconhecer demandas mais complexas e encaminhá-las para os times especializados, garantindo agilidade e eficiência na resolução. Colaborar com as equipes internas para melhorar continuamente os processos, a comunicação e a experiência do cliente Participação e apresentação em reuniões Pré-requisitos para candidatura: Experiência prévia com e-commerce e marketplace Experiência com cadastro de produtos, gestão de lojas e anúncios Habilidade com Google Sheets e Excel Graduação em andamento ou concluída Habilidade de comunicação escrita e verbal Agilidade, organização e postura resolutiva Residir em São Paulo Desejável, mas não eliminatório: Experiência com gestão de sellers Inglês intermediário Residir próximo a Alphaville Informações adicionais: Oferecemos um ambiente colaborativo e transparente, com suporte para o desenvolvimento de competências e o aprimoramento de talentos. Remuneração compatível com o mercado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário), Português (Avançado)

Habilidades

• Experiência em E-commerce
• Familiaridade com Marketplaces
• Gestão de produtos
• Capacidade Analítica
• Microsoft Excel