El Associate Sales Manager será responsable de liderar y desarrollar equipos de ventas enfocados en la adquisición, retención y crecimiento de clientes B2B en Brasil. Este rol dirige el desempeño del equipo mediante estrategias de éxito del cliente y retención de ingresos como onboarding, adopción, renovaciones, upsell y expansión de cuentas. Trabaja en estrecha colaboración con el Sales Director y mantiene relaciones estratégicas con clientes externos, asegurando el crecimiento del negocio y altos niveles de satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales Liderazgo y Gestión de Equipo • Liderar, entrenar y desarrollar un equipo comercial enfocado en adquisición de clientes B2B en Brasil. • Realizar sesiones semanales de coaching y evaluaciones de desempeño. • Monitorear productividad, llamadas, resultados de ventas y cumplimiento de metas. • Eliminar obstáculos y apoyar activamente al equipo en oportunidades de venta. • Coordinar incentivos y programas de compensación (SPIFs). Estrategia de Ventas • Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas al mercado brasileño. • Asegurar el cumplimiento de objetivos semanales, mensuales y trimestrales. • Analizar métricas de desempeño para optimizar resultados comerciales. • Crear mejores prácticas y estrategias de ventas basadas en datos y tendencias. Gestión de Clientes • Construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos. • Actuar como punto de escalación ante problemas o inquietudes de clientes. • Colaborar con clientes en reportes, resultados y pronósticos de ventas. Forecasting y CRM • Garantizar reportes y pronósticos de ventas confiables. • Mantener información del CRM actualizada y precisa. • Monitorear el cumplimiento de objetivos operativos y de desempeño (CPTs). Trabajo Interdepartamental • Colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia de onboarding efectiva. • Mantener comunicación constante con el Sales Director sobre desempeño y estrategia. Inteligencia de Mercado • Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado digital, social media y tecnología. • Asegurar que el equipo conozca novedades del sector. ? Requisitos • +3 años de experiencia en ventas (idealmente B2B). • +1 año de experiencia liderando equipos comerciales. • Conocimiento sólido del mercado brasileño. • Fluidez en español e ingles. • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo. • Experiencia con CRM y análisis de métricas de ventas. Indicadores de Éxito • Cumplimiento constante de metas comerciales. • Equipo motivado y de alto desempeño. • Clientes satisfechos y con relaciones duraderas. • Forecast preciso y datos confiables en CRM.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Externa