Gerir a operação e o desempenho comercial nos marketplaces (Mercado Livre, Magalu, Amazon, entre outros), atuando em parceria com Marketing, Logística, Pricing e Financeiro. Realizar o cadastro e a manutenção do portfólio, garantindo qualidade e atualização de imagens, conteúdos, descrições, atributos e SEO. Acompanhar o ciclo completo dos pedidos — envio, faturamento, expedição e entrega — assegurando eficiência e cumprimento dos SLAs. Monitorar indicadores-chave como GMV, conversão, Buy Box, satisfação, performance do fulfillment e Seller Index, propondo ações de melhoria contínua. Planejar e executar estratégias de Retail Media, otimizando budgets, campanhas e ROI, além de colaborar na definição de ações promocionais e anúncios patrocinados. Identificar oportunidades de crescimento por categoria ou parceiro, com foco em visibilidade, vendas e rentabilidade. Monitorar relatórios de desempenho, processos logísticos e financeiros, garantindo aderência às políticas comerciais. Acompanhar avaliações das lojas e propor ajustes para manter a reputação e a experiência do cliente em alto nível.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior
• Inglês (Avançado), Espanhol (Avançado)

Habilidades

• Conhecimento em Retail Media (Mercado Ads, Magalu Ads, Amazon Ads, etc.), performance e mídia cooperada
• Conhecimento em Salesforce Commerce Cloud
• Experiência comprovada na gestão e operação de marketplaces no varejo
• Experiência em ambiente omnichannel
• Familiaridade com Power BI ou ferramentas de BI e análise de dados
• Vivência com integrações de e-commerce via hubs (Anymarket, Skyhub, ou similares) e sistemas ERP