Sobre a empresa ?? A Onfly é a maior Travel Tech B2B da América Latina, reconhecida por dois anos consecutivos como um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (GPTW). Combinando tecnologia de ponta e um atendimento humano, a empresa simplifica a gestão de viagens e despesas para mais de 1.600 clientes corporativos. Com uma cultura baseada em excelência, simplicidade, hard work, transparência e fofabilidade, a Onfly acredita no poder de ambientes diversos e inclusivos para promover inovação. Seu propósito é tornar as viagens corporativas mais simples, práticas e eficientes — e isso só é possível com times colaborativos e apaixonados por impacto. Quem estamos buscando ?? Buscamos uma pessoa atenciosa, comunicativa e com paixão por atender pessoas. Alguém que goste de rotina dinâmica, que aprenda rápido e que tenha brilho nos olhos para entregar uma experiência excepcional aos clientes. Se você é proativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas com agilidade, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições:  Atender clientes pelos canais telefone, e-mail e chat. Emitir passagens aéreas e realizar reservas de hotéis e carros. Realizar check-in e check-out de viagens e hospedagens. Validar voos, hotéis e demais serviços contratados. Trabalhar com metas de atendimento e experiência do usuário. Conferir e apoiar na tratativa de viagens realizadas na plataforma. Requisitos e qualificações:  Obrigatórios Ensino médio completo. Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana. Pacote Office intermediário. Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo 6 meses a 1 ano). Diferenciais Experiência na área de turismo. Informações adicionais:  Regime de contratação: CLT Modelo de trabalho: 100% presencial Cidade de atuação: Belo Horizonte – MG Horário: Escala 6x1 (sábados e domingos alternados) Benefícios ?? Vale-refeição (R$18/dia – cartão flexível) Vale-transporte (cartão flexível) Plano de Saúde Unimed – sem mensalidade Plano Odontológico Desconto Farmácia Psicoterapia online (Vittude) Academia (TotalPass/Gympass – 50% subsídio) Bolsa de 90% para idiomas Descontos em Graduação e Pós (UNA e UNIBH) Assistência funeral OnHappy Voucher (R$200 para viagens) Licença maternidade/paternidade estendida Seguro de vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)