Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em 18 países. Missão do cargo  Responsável por desenvolver, aplicar e acompanhar programas de treinamento que capacitem os colaboradores das áreas de Operacionais e de Atendimento em conhecimentos técnicos e comportamentais, garantindo a eficiência operacional e o foco no cliente. Atuará na criação de materiais didáticos, condução de sessões presenciais e online, avaliação de desempenho dos participantes, além de colaborar com outros departamentos e manter-se atualizado sobre processos, sistemas e práticas do negócio. Quais são as principais responsabilidades?  Criar, atualizar e estruturar programas e materiais de treinamento (apresentações, manuais, guias, recursos digitais); Conduzir treinamentos práticos e teóricos, presenciais e online, utilizando metodologias diversas (demonstrações, estudos de caso, simulações, exercícios); Adaptar o estilo de ensino às necessidades e níveis dos participantes; Monitorar e avaliar o progresso dos treinandos por meio de testes, feedbacks e acompanhamentos na operação; Identificar oportunidades de melhoria no aprendizado e oferecer suporte contínuo; Organizar a logística de treinamentos (agenda, salas, equipamentos, inscrições em sistemas, avaliações de eficácia); Colaborar com áreas internas para alinhar conteúdos aos objetivos do negócio; Manter-se atualizado sobre processos, sistemas, protocolos e soluções da empresa para atualização dos conteúdos; Executar atividades administrativas relacionadas à área de Treinamento. O que você precisa ter? Ensino superior completo; Conhecimento de técnicas e ferramentas de treinamento; Pacote Office; Desejável: Experiência em áreas de atendimento ao cliente. Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição ou Alimentação; Seguro de Vida Sulamérica; Plano de Assistência Médica AMIL; Plano Odontológico Sulamérica; Wellhub (Gympass); Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas; Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas; Apoio Pass; Check-up Saúde; Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos Conexa – plataforma de teleconsulta; Empréstimo Consignado – conforme política vigente; Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente; Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure; *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho: Escala: 5x2, de Domingo a Quinta das 08h00 às 17h48. Local de Trabalho Zona Sul - SP

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos