Descritivo do cargo: Encantar nossos clientes com um atendimento excepcional, demonstrando empatia, cortesia e profissionalismo; Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas; Auxiliar no processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio, garantindo uma experiência fluida e positiva; Trabalhar em conjunto com a equipe para identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções inovadoras; Manter registros precisos das interações com os clientes, utilizando nosso sistema CRM para acompanhamento e análise de dados; Garantir um pós-venda eficiente, acompanhando a satisfação contínua do cliente e buscando sempre exceder suas expectativas; Participar de treinamentos internos e externos para aprimorar seu conhecimento sobre nossos serviços e produtos. Objetivo do cargo: Valorizar profundamente a cultura de encantamento do cliente e a colaboração entre os membros da equipe, pois acreditamos que isso é fundamental para o sucesso de nosso negócio. Habilidade e experiências: Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com uma abordagem cortês e profissional; Capacidade de estabelecer conexões empáticas e duradouras com os clientes, demonstrando empatia e compreensão; Orientação para resultados e metas, com foco em alcançar excelência em cada interação com o cliente; Conhecimento básico de ferramentas de CRM e habilidades básicas no pacote Office; Proatividade e habilidade para identificar oportunidades de aprimoramento em nossa jornada do cliente; Ensino superior cursando é um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Open Office

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte