No dia a dia você irá: Gerenciar processos e padrões operacionais junto ao cliente, acompanhando equipe in loco (quando houver) e reportando ocorrências à supervisão. Padronizar procedimentos e garantir a satisfação do cliente por meio de relatórios de acompanhamento e atualização de documentos no portal do cliente. Elaborar indicadores de desempenho para monitorar a operação. Gerenciar inventário de enxoval, controlando peças evadidas ou danificadas e garantindo a integridade do estoque do cliente. Acompanhar o faturamento, incluindo pagamentos, overdue e follow-up, assegurando a saúde financeira e operacional do contrato. Apresentar relatórios semanais de visitas ao supervisor, propondo ações corretivas alinhadas às demandas do cliente. Garantir reajustes contratuais na frequência estabelecida e acompanhar sua vigência. Desenvolver novos produtos e soluções, visando redução de custos e aumento de receitas. Controlar custos de viagens, assegurando uso adequado das verbas destinadas. O que esperamos de você: Superior completo em Direito, Engenharia de Produção ou áreas afins. Conhecimento intermediário em Excel Diferencial: Experiência como gestor de cliente na indústria têxtil. Power BI Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Alimentação -. Plano médico -. Plano odontológico -. PPR -. Vale Refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Engenharia de produção/industrial; Ensino Superior, Direito; Ensino Superior
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades

• Capacidade de negociação
• Organização e atenção aos detalhes
• Perfil analítico
• Resiliência e equilíbrio emocional