Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles. Marcar e confirmar horários por telefone e WhatsApp. Processar transações (em dinheiro ou cartões) Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera Receber pessoas que aparecerem sem hora marcada, responder a perguntas sobre os serviços e marcar hora com base na disponibilidade Informar os clientes sobre novos serviços e descontos Vender outros serviços e produtos, quando adequado (pacotes promocionais, produtos de perfumaria) Atualizar os registros dos clientes com informações de contato e cobrança, horas marcadas e serviço oferecidos Manter organizado o espaço da recepção Enviar mensagens via WhatsApp para clientes convidando para retornar. Experiência comprovada como Recepcionista de Salão de Beleza ou função correlata Familiaridade com o processamento de transações Excelentes habilidades de comunicação (verbal, por telefone e WhatsApp) com foco na prestação de serviços para o cliente Sólidas habilidades de organização e de manutenção de registros Capacidade de manter a calma em circunstâncias estressantes Capacidade para atender os clientes com simpatia, mesmo nos horários de maior movimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos