O Analista de Customer Success Júnior garante uma experiência positiva para os clientes ao apoiar o onboarding, realizar check-ins e coletar feedback. Colabora com equipes internas para resolver problemas e aprimorar processos, sempre focando em fortalecer relacionamentos e promover a lealdade. Pré-requisitos: - Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas. - Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou funções semelhantes é altamente desejável. - Experiência com ferramentas de CRM e software de suporte ao cliente. - Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma analítica e criativa. - Habilidade para interpretar e analisar dados e métricas. - Proficiente em ferramentas de CRM e software de análise de dados. Presencial 1 dia na semana na região da Chácara Santo Antonio de 2º a 6 feira das 9h as 18h Vaga CLT ou PJ ? Vale-transporte (desconto de 6%) ? Vale-refeição – R$ 40,00/dia ? Vale-alimentação – R$ 300,00/mês ( Sem desconto em folha) ? Plano de Saúde Porto Seguro PRATA apartamento. ? Plano Odontológico Porto Seguro. ? Seguro de Vida. ? Gympass. ? WoW Life é uma plataforma digital de saúde integral ? Auxílio educação (R$ 300,00/mês)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento