PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO: Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega de uma experiência positiva, alinhada aos padrões de qualidade da operadora de saúde. REQUISITOS * Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office) * Horário de atuação - Tarde * Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos) * Local de trabalho: Mogilar, Mogi das Cruzes - SP * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Caso tenha interesse na vaga, pedimos que acesse o link abaixo para participar do processo seletivo da AMIL: ?? Link de acesso (Teams): https://teams.microsoft.com/meet/2876882133690?p=Gsyo2UKL140crV2jh3 ?? Horários de participação: 10h00 | 11h00 | 12h00 | 15h00 |16h00 - Segunda-feira a Sexta-feira Qualquer dúvida, estou à disposição! Benefícios: -. * Assistência médica -. * Convênio - Escola de Idiomas -. * Auxílio creche -. * Convênio - Odontológico -. * Vale Alimentação -. * Vale Transporte -. * Convênio - Universidades

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Comunicação articulada
• Empatia com o cliente
• Manter uma escuta ativa
• Postura cordial
• Proatividade
• Uso eficiente do tempo