Principais atividades: Atendimento de primeiro nível (N1) em incidentes e requisições relacionadas à infraestrutura de TI; Conhecimento em serviços de AD, DNS, DHCP, GPO, File Server e Print Server Suporte e administração de sistemas operacionais Windows 10 e 11; Conhecimento nos ambientes Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint e Intune); Suporte e manutenção de preventiva e corretiva em equipamentos de TI Suporte e manutenção de redes TCP/IP, LAN/WAN, VLANs, roteadores, switches e Wi-Fi corporativo; Conhecimento em ambientes ERP (preferencialmente ambientes Totvs e SAP) Criação e atualização de documentação técnica e procedimentos operacionais padrão (SOPs); Acompanhamento junto a equipe de infraestrutura em projetos de melhoria e sustentação da infraestrutura.   Requisitos Técnicos: Formação superior cursando ou completa Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas afins; Experiência comprovada como Analista de Suporte ou Infraestrutura (nível Junior); Domínio em: Windows 10 e 11; Active Directory, DNS, DHCP, GPO, File Server e Print Server DNS, DHCP. Manutenção e suporte em equipamentos de TI (Notebooks, Desktops, Impressoras) Office 365 (suporte); Redes TCP/IP, VLAN, roteadores e switches gerenciáveis;   Diferenciais Técnicos: Conhecimentos em ambientes Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat); Conhecimento em ambientes ERP Totvs e SAP. Certificações técnicas: Microsoft, Linux, Redes e Cabeamento Estruturado, Sistemas de Segurança da Informação. Conhecimento com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana) e gerenciamento de chamados. Benefícios: -. CLUBE DE DESCONTOS -. ELETROCLUB -. PPR -. VA -. WELLHUB -. SEGURO DE VIDA -. VT -. PLANO ODONTO -. PLANO DE SAÚDE

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior