*Assistente N2 (Field Services) – Prestador de Serviços* Tipo de oportunidade: – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??São Pelegrino, Caxias do Sul - RS *????Responsabilidades e Atribuições:* Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI. Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior). Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior. Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote). *???? Qualificações e Requisitos:* Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo. Vivência em processos de atendimento VIP (diretoria/alta gestão).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura