Realizar o acompanhamento das entregas junto aos transportadores via e-mail, telefone, reuniões e WhatsApp; Realizar as baixas de entrega e atualização de status no portal Lincros; Atendimento das ligações de clientes internos e externos para posicionamento de entrega, prestando informações e esclarecimentos de dúvidas; Acompanhar e tratar todos os e-mails, mensagens via WhatsApp com atenção e respondê-los; Realizar contato diário com os transportadores, garantindo que as entregas aconteçam dentro dos prazos combinados; Atuar no gerenciamento de crises, bem como nas resoluções de ocorrências, revertendo os casos de insucesso na entrega; Fazer a interface com as áreas envolvidas - Comercial x Cliente x Tr Benefícios: -. VT -. Refeição no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Excel avançado