Sobre a Vaga Somos uma das empresas que mais cresce no país e estamos em busca de um(a) Analista de Operações, para compor uma equipe dedicada em superar as expectativas de nossos clientes através de um atendimento simpático, simplificado e acima de tudo eficiente de uma startup que virou gente grande e está em processo de expansão. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender ocorrências do cliente final; Efetuar o check list do atendimento; Análise de dados cadastrais e cobertura do segurado; Verificar pendências referente a ocorrências atendidas anteriormente; Contatar prestadores de serviços; Negociar valores de acordo com a tabela pré existente; Solicitar aos prestadores os documentos e fotos do veículo a ser atendido. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação Superior desejável na área de Logística e correlatas; Experiência com atendimento ao público; Habilidade em negociação; Boa comunicação para garantir o alinhamento de todos do time. O que é um diferencial: Experiência e conhecimento do mercado de assistência a frotas. Escala 6 x 1 - Modelo: Híbrido. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Refeição no local -. Auxílio creche -. Auxílio combustível

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• ATENDIMENTO AO CLIENTE
• PACOTE OFFICE