Responsabilidades Atender demandas de suporte técnico avançado (N2) de clientes. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maior complexidade. Documentar soluções na base de conhecimento interna. Apoiar o desenvolvimento na resolução de bugs. Requisitos Experiência prévia em suporte N2 ou similar. Conhecimento em ferramentas de CRM e integrações. Boa comunicação e foco na solução. Diferenciais Experiência com SprintHub ou CRMs de mercado. Noções de automações e marketing digital. Assunto: Vaga Suporte Nível 2 CRM SprintHub
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - TI