Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, boa comunicação e experiência em supervisão de equipes de teleatendimento voltadas ao agendamento de clientes. O(a) supervisor(a) será responsável por acompanhar a equipe, garantir metas de produtividade, qualidade no atendimento e motivação do time. Responsabilidades: Supervisionar e acompanhar a equipe de atendentes; Garantir o cumprimento de metas e indicadores; Apoiar a equipe com feedbacks e treinamentos; Monitorar ligações e relatórios de performance; Organizar escalas e rotinas de atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Benefícios

• Celular Corporativo
• Cesta básica
• Participação nos lucros