Você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e a colaboração? Então essa oportunidade é pra você!
O que você vai fazer no dia a dia:
Atender os usuários presencialmente, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI.
Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Oferecer suporte a sistemas operacionais Windows e ao Microsoft 365.
Acompanhar chamados no sistema de Service Desk, com foco em agilidade e qualidade.
Apoiar em atividades de rede (LAN, Wi-Fi, cabeamento) e nas rotinas de infraestrutura.
Orientar os usuários sobre boas práticas no uso das ferramentas de TI.
O que esperamos de você:
Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes ou áreas afins).
Conhecimento básico em hardware, Windows e pacote Microsoft 365.
Noções de rede (IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
Boa comunicação, organização e vontade de aprender sempre!
Será um diferencial se você tiver:
Curso técnico ou certificações como ITIL, HDI, Microsoft ou CompTIA A+.
Experiência anterior com suporte técnico ou Service Desk.
Benefícios:
-. Seguro de Vida - MetLife
-. Vale Refeição/ Alimentação
-. Vale Transporte
-. Total Pass
-. Convenio Médico Sul América (Opcional)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Informática; Curso Técnico, Tecnologia da Informação; Ensino Superior
Inglês (Intermediário)
Habilidades
Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstâncias
Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorar
Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns
Compromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevados
Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva.
Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões
Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização.
Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos
Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos
Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar