Assistente de CS Atendimento ao Cliente Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e organizados para integrar nosso time de Customer Success! Cargo: Assistente de CS - Bilingue Modelo: Presencial Regime de contratação: CLT Remuneração: 2.625,00 Vale Transporte ou Vale Combustível = 8,60 ao dia trabalhado Vale Alimentação = 20,00 ao dia trabalhado Horários disponíveis: 13h às 22h / 10h às 19h De Segunda a Sexta a aos Sábados das 10:00 as 14:30 Local: Goiânia - GO Atividades: Acompanhar o status de pedidos desde a finalização da venda até a entrega e ativação; Manter contato ativo com clientes, prestando informações e suporte durante o processo de pós-venda; Identificar e solucionar pendências de forma proativa; Atualizar sistemas internos com as informações relevantes; Contribuir com sugestões para melhorias contínuas e aumento da satisfação dos clientes. Requisitos: Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial); Inglês intermediário ou avançado será utilizado no atendimento e comunicação com clientes; Boa comunicação e organização; Facilidade em lidar com clientes e resolver problemas; Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento; Experiência anterior com atendimento ao cliente é um diferencial; Perfil proativo, empático e comprometido.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Avançado), Português (Nativo), Espanhol (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Ajuda de custo
• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte