Empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II. Atividades: - Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação; - Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada; Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e orientar clientes quanto a procedimentos; Efetuar encaminhamentos ou transferências de chamadas quando necessário; Tratar reclamações, buscando oferecer soluções adequadas e dentro do prazo estabelecido; Cumprir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa, mantendo cordialidade e profissionalismo; Salário: R$1620,00 Benefícios: VT + cesta básica (R$ 105,00) Horário: 14H ÀS 20H – Segunda a Sábado Local: Curicica - Jacarepaguá Necessário: - Ensino Médio Completo. - Conhecimento básico em Informática (digitação, navegação em sistemas, pacote Office). Benefícios: -. Vale-transporte -. Cesta básica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC