OPORTUNIDADE DESTINADA AO SETOR DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM Responsabilidades e Atribuições: Trabalhar a gestão da agenda de Ressonância Magnética, e relacionamento com cliente agendado; Acompanhar atualização e status (Chegada, Chamada da senha, atendimento) do paciente RM na recepção pelo sistema CLINUX; Acompanhar e orientar o atendimento da equipe de recepção em relação aos clientes que aguardam para realizar cadastro; Garantir que o agendamento seja organizado e siga os critérios de atendimento; Assegurar a contínua otimização de horários disponíveis e da realização dos exames nos equipamentos; Providenciar, através da solicitação de clientes, a antecipação na entrega de resultados de exames, quando necessário; Fazer contato ativo por todos os canais disponíveis pelo Check-Up para confirmar exames, encaminhar preparo e tirar qualquer dúvida do cliente; Fazer contato com clientes que não compareceram ao serviço no dia anterior (No Show), sendo de qualquer modalidade, afim de reagendar e garantir o resgate do agendamento; Receber pedido médico, validar e garantir avaliação de pedido médico para apontamento do correto exame solicitado o correto direcionamento do exame; Fortalecer a imagem do Check-Up perante os clientes, comunidade e mercado; Participar de treinamentos para desenvolvimento e treinar novatos.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção