Estamos buscando um(a) Diretor(a) de Operações que será responsável por garantir a entrega dos projetos do CNEX, assegurando qualidade, eficiência e impacto em cada iniciativa junto a grandes clientes. Essa pessoa será o elo entre execução e relacionamento estratégico, fortalecendo a confiança e ampliando oportunidades dentro das contas corporativas. A posição exige uma liderança prática e estratégica, com visão de dono, repertório de negócios amplo e capacidade de navegar em ambientes complexos e multistakeholders. Responsabilidades: Estratégia e Relacionamento: Representar o CNEX junto a grandes empresas, assegurando proximidade, excelência e confiança nos relacionamentos. Identificar novas oportunidades dentro das contas e contribuir para o crescimento do negócio. Gestão Operacional: Desenhar e otimizar fluxos de atendimento e gestão de projetos, apoiados por inteligência artificial. Garantir que os projetos estejam dentro do orçamento, do cronograma e dos padrões de qualidade. Indicadores e Governança: Definir e acompanhar KPIs de performance com apoio de ferramentas de IA, estruturando rotinas de análise e melhoria contínua. Gestão Financeira: Gerir o P&L da área de Operações, monitorando custos, margens e viabilidade de projetos. Liderança e Cultura: Atuar como líder hands-on, com mentalidade de sócio/dono, inspirando a equipe e fortalecendo a cultura de execução, colaboração e excelência. Requisitos: Experiência em posições de liderança em operações, relacionamento com grandes clientes e gestão de projetos complexos. Atuação prévia em empresas de serviços B2B (educação corporativa, marketing, consultoria ou tecnologia). Conhecimento em gestão de P&L, processos apoiados por IA, e uso de ferramentas de CRM e gestão de projetos. Inglês fluente. Perfil intraempreendedor, disciplinado e com alta capacidade de comunicação e negociação. Modelo de trabalho e local: São Paulo - SP, Híbrido (mínimo 3x/semana no escritório - Cubo Itaú, Vila Olímpia). Buscamos alguém que se identifique com a ideia de construir junto, com visão estratégica, energia e disposição para sonhar o próximo nível da empresa conosco. Se você é um(a) líder que transforma ideias em entregas de alto impacto, queremos te conhecer!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Marketing; Ensino Superior, Marketing; Pós-graduação - Especialização/MBA
• Disponibilidade para viajar
• Disponibilidade para mudar de residência