Somos a maior empresa de atendimento emergencial do Brasil e pioneira no serviço de teleassistência do país. Buscamos pessoas responsáveis, ágeis, com alto grau de senso de urgência e que queiram fazer parte de um time preocupado com o cuidado e bem-estar dos nossos clientes! Como Especialista em Atendimento de Emergência, a sua missão será monitorar de forma contínua os sistemas de alarme de emergência da TeleHelp e responder prontamente, com cuidado e empatia, a qualquer evento crítico, garantindo a segurança e a proteção dos nossos clientes. Trabalho presencial na região da Berrini. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Como parte do time TeleHelp, você irá: - Atender prontamente os sinais de alarme recebidos na Central de Emergência; - Acionar os protocolos apropriados à cada situação, tomando medidas rápidas e eficazes; - Comunicar-se de forma clara e precisa com as partes relevantes (lista de contatos de emergência do cliente, serviços de resgate e afins) durante os incidentes; - Registrar e documentar todas as atividades relacionadas aos incidentes de emergência e manter um registro preciso para referência futura. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Formação superior completa ou cursando (na área da saúde será considerado um diferencial); - Experiência de pelo menos 1 ano em atendimento de emergência será um diferencial; - Conhecimento de Pacote Office. Benefícios: -. Vale-refeição ou Alimentação -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Programa de Apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social -. Total Pass e Total Mind -. Instalação dos serviços TeleHelp para família -. Programa de apoio nutricional -. Orientação Médica por Telefone -. Day off de aniversário -. Desconto em Farmácias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior