Missão: Realizar o atendimento comercial de leads gerados por canais digitais e telefônicos, apresentando os veículos e condições de compra, com foco em conversão de vendas, excelência no relacionamento com o cliente e suporte aos objetivos comerciais da concessionária. Principais atividades - Atender clientes por telefone e canais digitais (site, WhatsApp, redes sociais), esclarecendo dúvidas sobre veículos, condições de pagamento, financiamento e demais serviços; - Qualificar e nutrir leads com informações relevantes, buscando o agendamento presencial na loja; - Trabalhar com metas de vendas e conversão de atendimentos em negociações; - Apoiar ações promocionais e campanhas de vendas da loja; - Atualizar diariamente o CRM com informações sobre clientes, status de atendimento e histórico de contatos; - Manter-se atualizado sobre o portfólio de veículos, lançamentos, campanhas e diferenciais da marca. Hard skills - Experiência anterior com vendas (preferencialmente no setor automotivo ou atendimento digital); - Conhecimento em processos de negociação, financiamento, seguros e serviços agregados (como acessórios ou garantias); - Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas digitais de atendimento; - Capacidade de interpretar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas ao perfil de compra. Soft skills - Comunicação clara, objetiva e persuasiva; - Escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente; - Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos e metas; - Espírito de equipe e colaboração com os demais times da loja; - Resiliência e motivação para atuar em ambiente com metas comerciais. Requisitos adicionais - Ensino Médio completo (Superior será considerado um diferencial); - Disponibilidade para atuar nos sábados; - Desejável vivência anterior em concessionária ou vendas consultivas; - Desejável fácil acesso a Barra Funda. Sobre a vaga - Modelo de contratação: CLT 100% presencial; - Jornada: Segunda a sábado - Totalizando 44h semanais - Salário: fixo + comissão sobre vendas; - Vale-Refeição: R$ 15,00 por dia; - Refeitório no local: disponível para uso (pode levar refeição de casa); - Assistência médica e odontológica: com mensalidade paga pelo colaborador. Benefícios: -. Vale Transporte -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Assistência Odontológica -. Tíquete Refeição
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento