Nossa cliente é uma multinacional francesa de tecnologia industrial que atua com soluções para Indústria 4.0, atendendo segmentos como moda, automotivo e mobiliário. Presente em mais de 100 países, combina software, equipamentos e serviços voltados à automação e eficiência produtiva. Missão: Garantir a operação eficiente e precisa de logística e armazém da empresa, incluindo expedição e recebimento de peças de reposição, controle de estoque, gestão de pedidos e relacionamento com fornecedores e operadores logísticos. O objetivo é assegurar a entrega pontual e correta dos materiais aos clientes e apoiar os processos internos da companhia com qualidade, segurança e organização. Principais responsabilidades: Realizar o envio de pedidos de forma precisa e dentro do prazo, priorizando as solicitações de serviço da área comercial. Seguir as instruções específicas relacionadas a requisitos de envio, rastreamento e uso de contas de transportadoras. Comunicar confirmações de pedidos e envios de maneira profissional e no tempo adequado. Preparar remessas para clientes, incluindo embalagem, pesagem, paletização, agendamento de coletas, emissão de documentos de transporte (nacionais e internacionais) e demais tarefas associadas. Manter as áreas de expedição e armazém limpas, seguras e organizadas. Acompanhar regularmente os pedidos pendentes (backorders) e informar o status para as equipes internas e clientes. Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir comunicação clara sobre todos os pedidos. Receber corretamente e pontualmente peças de reposição e consumíveis. Gerar pedidos internos de peças críticas, quando necessário. Apoiar e participar dos inventários físicos periódicos do armazém. Processar devoluções de clientes e preparar os itens para retorno à matriz. Apoiar a logística e preparação de materiais para feiras, eventos e exposições. Emitir pedidos de compra a fornecedores externos e processar entregas diretas (drop shipments) para clientes finais, conforme os procedimentos do departamento. Fornecer cotações de peças e responder a consultas de clientes. Registrar pedidos de clientes nos sistemas Salesforce e Oracle. Gerir e negociar contratos com fornecedores de logística (armazém, transporte, desembaraço aduaneiro, entre outros). Executar outras atividades designadas pela liderança conforme necessário. Experiência Requerida: Formação superior; Experiência robusta em operações de armazém, atendimento ao cliente, logística, comércio exterior ou processamento de pedidos; Experiência no uso de softwares de envio (DHL, UPS, etc.); Conhecimento de boas práticas de armazenagem e logística de cadeia de suprimentos; Conhecimento de normas e procedimentos de segurança; Experiência com sistemas Totvs Protheus, Oracle ou SAP é um diferencial Inglês avançado; Espanhol é um diferencial. Salário e benefícios compatíveis com o mercado. Oportunidade: São Paulo / SP (Modelo híbrido)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior