Agente líder Especialista (Area Veterinária) – Home Office Salário: R$2297,01 Horário de treinamento: 09h00 ás 17h12 de segunda a sexta (dois dias presenciais) Horário de trabalho: 08h00 ás 17h48 de segunda a sexta Atividades: Agente líder especislista III será responsável por reportar casos recepcionados no SAC para o time de farmacogilância global de uma empresa da area farmaceutica animal; Realizará suporte aos consultores de atendimento do SAC em dúvidas referente a procedimentos e medicamentos; Atendimento ao cliente final, quando necessário um atendimento mais técnico ou quando necessário um atendimento especializado por um especialista; Responder e-mails com as dúvidas dos reportes do time de farmacogilância global; Acompanhamento dos casos internos, assim como manter os casos dentro do prazo de resposta/reporte; Manter planilhas de acompanhamento atualizadas para visibilidade da equipe administrativa. O que buscamos: Formação concluída em Medicina Veterinária Necessário ter o básico em inglês Conhecimento em mexer em planilhas, word (Pacote Office) Fornecemos equipamento e necessário internet cabeada (não damos mesa e cadeira) Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche+ Vale Refeição ou Alimentação (13,74/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idioma interno. *Temos plano de carreira! *
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC