PRINCIPAIS ATIVIDADES: 1. Realizar atendimento ao cliente; 2. Monitorar a posição de entrega das cargas, mantendo os clientes informados sobre o status dos pedidos; 3. Solucionar dúvidas, reclamações e fornecer suporte ao cliente; 4. Atuar na solução de problemas como atrasos de entrega, avarias e extravios; 5. Acompanhar o agendamento de coletas e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos; 6. Atualizar informações nos sistemas; 7. Contribuir com os indicadores da área. HORÁRIO DE TRABALHO De segunda a sexta das 08h às 18h ou das 09h às 19h Sábado (plantão em home office meio período) REQUISITOS 1. Ensino médio completo; 2. Experiência prévia na área de atendimento ou rastreamento de cargas em transportadora; 3. Conhecimento intermediário em Excel; Enviar currículo para 1.1. 9.1.6.7.8.0.1.6.4
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte