Estamos em busca de um(a) Concierge com perfil comercial para atuar em uma clínica de dermatologia de alto padrão, referência em sua área e liderada por médica reconhecida por sua excelência técnica e atendimento personalizado. O(a) profissional será responsável por encantar o paciente em todas as etapas da jornada, garantindo uma experiência única, acolhedora e fluida — desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Principais responsabilidades: Recepcionar pacientes com cordialidade, discrição e atenção aos detalhes; Acompanhar o paciente em todo o fluxo de atendimento, antecipando necessidades e solucionando demandas com agilidade; Assegurar uma experiência diferenciada, alinhada ao padrão de excelência da clínica; Realizar follow-up pós-consulta para garantir satisfação e continuidade do relacionamento; Apoiar a equipe médica e administrativa na organização da agenda e coordenação de horários; Contribuir com ideias e práticas que aprimorem continuamente a jornada do paciente. Irá ser responsável pela área comercial da clínica e contato com possíveis novos pacientes. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente de alto padrão (clínicas médicas, hotelaria de luxo, estética ou concierge corporativo); Excelente comunicação verbal e escrita; Empatia e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com demandas simultâneas com elegância e discrição; Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Hospitalidade, Administração, Comunicação ou correlatas. Diferenciais: Experiência em clínicas médicas ou de estética premium; Conhecimento em sistemas de agendamento e CRM. Benefícios: -. vale refeição -. convênio médico -. vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos