Você é apaixonado(a) por criar conexões, resolver problemas e proporcionar experiências memoráveis? O Laçador de Ofertas está buscando um(a) Assistente de Sucesso do Cliente (Júnior) para ser a voz da nossa marca e garantir que cada interação seja única e humanizada. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que busca crescimento em uma equipe engajada, esta oportunidade é para você. Queremos alguém que não apenas responda a perguntas, mas que encante nossos clientes com dedicação, simpatia e eficiência. ?? Sua Missão: Ser o ponto de contato principal dos nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência via chat (Huggy) e e-mail, sempre alinhado ao nosso tom de voz. Diagnosticar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para suas demandas. Atuar como ponte entre os clientes e as áreas internas, direcionando solicitações de forma precisa quando necessário. Manter todos os registros de interações organizados em nosso sistema, garantindo um acompanhamento de qualidade. ? O Que Esperamos de Você (Requisitos): Excelente comunicação verbal e escrita. Experiência prévia com atendimento ao cliente via chat. Proatividade, organização e um forte senso de comprometimento. Disponibilidade para jornada de segunda a sexta, em horário comercial. Possuir notebook ou computador próprio e uma conexão de internet estável. Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ). ?? Pontos que te Destacarão (Diferenciais): Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais. Familiaridade com ferramentas do Google Workspace ou Microsoft Office (principalmente Excel em nível intermediário). Atenção excepcional aos detalhes. ?? Nossa Proposta de Valor: Flexibilidade e Equilíbrio: Modelo de trabalho híbrido, com 4 dias de home office e 1 dia presencial para integração. Suporte para seu Trabalho: Ajuda de custo para despesas do home office. Crescimento Contínuo: Oferecemos treinamento e acompanhamento constantes, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. Cultura Dinâmica: Um ambiente de trabalho desafiador, colaborativo e com muita energia. ?? Remuneração: Valor a combinar, alinhado à sua experiência, mais pacote de benefícios. Interessado(a)? Se você se identifica com nossa cultura e acredita que pode fazer a diferença, venha crescer com o time do Laçador de Ofertas!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC