Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções que pensa no seu bem-estar, proteção e finanças em cada momento da sua vida. Procuramos profissionais comprometidos com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas, garantindo que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!" Como será meu dia a dia? Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$ 1.518,00 Horário de Trabalho: Manhã Tarde Noite Jornadas de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas Sab e Dom RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atender os clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do tempo; Ser analítico; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. BENEFÍCIOS: Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Plano Pet; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Benefícios: -. Assistência Médica; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Vale Transporte; -. Desconto em Produtos; -. Plano de carreira. -. Auxílio funeral; -. Assistência Odontológica; -. Vale refeição e/ou vale alimentação; -. Seguro de Vida;
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo