Objetivo do cargo: Atender e resolver chamados de usuários administrativos e lojas, propondo melhorias (processos/ferramentas) que reduzam reincidências. Principais atividades: Suporte N1/N2 a hardware, software, rede básica e acessos. Atender administrativo e lojas (abertura, triagem, resolução, escalonamento); Atuar na causa raiz para diminuir chamados repetitivos. Requisitos: Vivência em varejo/ambiente multiunidade. Benefícios: -. Plano odontológico; Vale transporte; Vale Refeição; Seguro de vida.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico