Atuação no Cargo: - Fazer CheckLists da Área de Telecom; - Tratar demandas de chamados abertos e direcionados à área de Telecom; - Relacionar com os solicitantes dos chamados. Ferramenta de trabalho: - Chamados fechados e medidos através do Gx. Formação: - Técnico ou Curso na área de Telecomunicações. Conhecimentos: - Desejo de conhecimento da plataforma de voz Avaya (Communication Manager, AES, Sip Enablement Services, System Manager; - Conhecimento em comunicações unificadas SIP; - Conhecimento em gravadores de ligações como Nice, Dialtech; - Conhecimento em discadores Aspect, Call Flex, Olos. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Plano Odontológico -. Vale Transporte -. GymPass -. Plano de Saúde

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Agilidade
• Comunicação
• Proatividade